FAQ

Ici je réponds à toutes les questions sérieuses que tu pourrais te poser.

Si malgré cette foire aux questions tu ne trouves pas ce que tu cherches, tu peux me contacter quand tu veux ici , je te réponds rapidement  !

Ici tu trouveras des articles tels que :

• des vêtements femme et enfants (de 3 mois à 14 ans)
• des livres (pour enfants principalement, mais je suis une grande lectrice et ma bibliothèque explose alors je vends aussi certains des miens ...)
• des jeux (avec une addiction flagrante pour les Playmobil ^^)
• de la déco
• des articles Art de la Table ( fan de mug, tasse à café , théière etc...)

Tous les articles que je propose sont PARFAITEMENT PROPRE et en très bon état voir NEUFS (avec ou sans étiquette) . 

Ma règle d'or ? 

Je ne met en vente que des choses que je pourrais acheter moi même d'occasion pour moi et mes proches  (et je suis un brin exigeante...)

Si tu as trouvé une pépite, voici comment t'y prendre pour le commander :

1. Clique sur le bouton magique : Chaque article sur le site a un bouton bleu avec un lien direct vers sa page produit sur Vinted (ou Leboncoin pour certains) . Clique Dessus !
2. Finalise ton achat : Une fois sur Vinted ou Leboncoin, tu pourras voir toutes les photos et les détails de l'article qui te plait . Ajoute le à ton panier et suis les instructions pour finaliser ton achat. 
3. Profite de la sécurité : Grâce à Vinted et Leboncoin tu sécurise ton achat du début à la fin. Ils s'occupe de tout du suivi de la commande au paiement. 
4. Bonus Vinted : Si tu es sur Vinted, tu peux créer un lot avec le nombre d'article que tu veux dans ma boutique, j'ai activé les remises lot jusqu'à 15% !

IMPORTANT :

Pour assurer une livraison rapide et fiable, j'envoie tous mes colis avec Mondial Relay sous 24 h.  

Ah, le retour, la grande question ! Voici pourquoi je ne propose pas de retour :

Chaque article que je vends est une pièce unique, de seconde main qui sort tout droit de ma propre maison.

C’est un peu comme adopter un nouveau compagnon – chaque adoption est définitive !

Voici pourquoi :

-> Avant de mettre en vente un article, je m'assure qu'il est en très bon état et je décris toutes les petites particularités. J'essaie d'être aussi transparente que possible pour que tu saches exactement ce que tu achètes.

Mon seul objectif est que tu sois COMBLÉE par ton achat en totalité. 

-> Acheter de seconde main, c'est aussi prendre le temps de bien choisir. J'encourage toujours à bien regarder les photos, lire la description, et se poser toutes les questions possibles avant de finaliser l'achat.

Si tu as le moindre doute ou besoin d'infos, ou photos supplémentaires sur un article avant d'acheter, n'hésite pas à me contacter. Je suis là pour t'aider à faire le meilleur choix !

Ah, le coup de cœur ! On connaît bien ça.

Oui, j'accepte les réservations sous la seule condition : que tu sois certain(e) de prendre cet article au terme des 5 jours de réservation.

Si tu repères quelque chose qui te plaît mais que tu as besoin d'un peu de temps pour débloquer ton budget shopping, il te suffit de me contacter via Vinted.

Je mettrai l'article de côté pour toi pendant 5 jours MAXIMUM 

Voici comment faire :

1. Trouve ton trésor : Parcours mon dressing  et clique sur l'article qui te fait craquer.

2. Contacte-moi  : Envoie-moi un message sur Vinted pour me faire savoir que tu souhaites réserver l'article.

3. Réserve et respire : je réserverai l'article pour toi pendant 5 jours. Tu seras certaine d'avoir ce que tu voulais,  et de pourras même compléter ta commande avec d'autres pépites si tu le souhaites. 

Et voilà, c'est aussi simple que ça ! 

Peut être qu'autre chose te trotte dans la tête et que tu n'as pas trouvé la réponse à ta question ? 

N'attends pas pour m'envoyer un mail à cheyennesauvage@outlook.fr ou directement ici

En attendant , je te souhaite une belle journée, @ Bientôt !